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現(xiàn)在國內(nèi)的眾多企業(yè)都期望著將自己的品牌打造成中國名牌、乃至世界名牌,占領(lǐng)高端市場,為此,都將價(jià)位定得高高的,好像價(jià)格高了,名牌的地位就樹立起來了,就在高端市場站住腳了。
事實(shí)如何?大多數(shù)高價(jià)品牌,非但沒有成為名牌,而是還掙扎在生存線上,沒有現(xiàn)金流的支持,沒有進(jìn)入滾動(dòng)發(fā)展的良性循環(huán)軌道,平均利潤并沒有期望的那么高,也好像很少能碰上“半年不開張、開張吃十年”的盛況,發(fā)展速度很慢。對于許多有前期資本積累的大企業(yè),還可以支撐一段時(shí)間;對于那些霸王硬上弓的中小企業(yè)來說,則是進(jìn)退兩難。恰恰相反,那些在明確戰(zhàn)略定位后,看準(zhǔn)方向,聚合資源,一心一意鋪網(wǎng)絡(luò)、做銷量的中小企業(yè)卻快速成長起來了,價(jià)位
慢慢提升起來,品牌知名度也造出來了,后續(xù)的就是進(jìn)一步提升品牌附加價(jià)值了,因?yàn)橛星捌诘馁Y本滾動(dòng)積累,做品牌規(guī)劃、搞整合傳播、請形象代言人、打廣告都有實(shí)力了,切實(shí)可執(zhí)行了,而不再是畫餅充饑。 做名牌,思路沒有問題,對于國內(nèi)的許多企業(yè)來說,做中國名牌、乃至世界名牌都是迫在眉睫、箭在弦上的事情;問題是太多的企業(yè)對于名牌的認(rèn)知還存在很大的誤區(qū),將名牌誤讀為高價(jià)!做名牌的第一動(dòng)作就是調(diào)高價(jià)格!而絲毫不顧及自己有沒有按照名牌的運(yùn)作規(guī)律來辦事,沒有想到?jīng)]有價(jià)值支撐的高價(jià)是違背價(jià)值定律的。
對于國內(nèi)的中小企業(yè)來說,許多企業(yè)家最害怕聽到品牌二字了,好像做品牌就是一件奢侈的事情。這也無可厚非,因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)做品牌給人的印象就是燒錢,把中小企業(yè)主們給燒怕了。對于中小企業(yè)主來說,提升銷量是最現(xiàn)實(shí)的,也是最迫切的,而銷量的提升,隨之而來的必然是品牌知名度的提升,而提升銷量的方法未必只有大投資、轟轟烈烈做廣告這一條陽關(guān)路。只要善于把握行業(yè)機(jī)會,通過多元價(jià)值創(chuàng)新,照樣可以快速提升銷量,打造出名牌,獲取充足的現(xiàn)金流,步入良性循環(huán)軌道。
高貴不貴,出類拔萃
可口可樂是不是世界名牌?這還用說,那肯定是的。那么,它高貴嗎?世界名牌,自然高貴了;那么它貴嗎?好像價(jià)格也不貴,人人都能買得起。有一個(gè)說法概括的很到位,乞丐喝不覺得高檔,總統(tǒng)喝也不覺得低檔。
有“窮人店”之稱的阿爾迪是德國第三大最受歡迎的品牌,僅次于世界著名的西門子和寶馬,超過奔馳,其業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)只有一個(gè):最低的價(jià)格。如今,89%的德國人在阿爾迪購物,其中富人也占了相當(dāng)大的比重。比如在法蘭克福的巴德洪堡富人區(qū),阿爾迪超市停車場上就停滿了奔馳和寶馬。許多富人也沒有因?yàn)榈健案F人店”買東西而覺得“掉價(jià)”。
在許多人看來,高價(jià)就幾乎是名牌的代名詞,好像價(jià)格低了,就沒有檔次了,品牌價(jià)值就降低了。那么,我們再看看,麥當(dāng)勞是世界名牌嗎?好像,價(jià)格也沒有貴到一般收入階層消費(fèi)不起的地步,即使與中餐廳比起來,絕難歸入高價(jià)之列,但仍不掩其名牌之氣。戴爾的計(jì)算機(jī)算不算是世界名牌,好像其殺手锏之一就是低價(jià);微軟的軟件產(chǎn)品算不算世界名牌,好像價(jià)格也不是很貴,F(xiàn)在的準(zhǔn)世界第一品牌GOOGLE,對于大眾來說,幾乎是提供免費(fèi)服務(wù)了。由此,我們可以看到,名牌未必一定要靠高價(jià)來支撐,中低價(jià)位也絲毫不會掩去名牌的光芒。
高貴未必一定就貴,但是一定要出類拔萃,也就是說最好能在一個(gè)品類里站到第一、第二的位置。提到可樂,那就等同于說可口可樂和百事可樂;談到牛奶,那就是蒙牛、伊利的天下;說到白酒,也就是茅臺、五糧液。近年的香飄飄奶茶就是因?yàn)槁氏日嘉槐b奶茶市場第一,從而出類拔萃的;王老吉也是因?yàn)槁氏日嘉粵霾栾嬃鲜袌龅谝,得以出類拔萃?
這對于國內(nèi)的企業(yè)有何提示?其實(shí)國內(nèi)的許多行業(yè)的第一、第二品牌還很模糊,還沒有最后定盤,就看誰能抓住混沌時(shí)機(jī),突圍而出,出類拔萃了。看看家紡行業(yè)這個(gè)未來的黃金產(chǎn)業(yè)就明白了,本來第一品牌應(yīng)該是夢蘭,卻讓羅萊后來居上了,富安娜緊隨其后,大有超越之勢!因?yàn)檎麄(gè)家紡行業(yè)本身就是一潭渾水,天地未分,就看誰能出類拔萃了。
更有很多行業(yè)存在大量新品類的開發(fā)和占位空間,想想浙江香飄飄憑借一個(gè)小小的杯裝奶茶在不到兩年的時(shí)間內(nèi),單在浙江省就能做到兩個(gè)多億;想想娃哈哈的一個(gè)咖啡可樂就能在不長的時(shí)間內(nèi)做到三十多個(gè)億,確實(shí)是機(jī)會無限!
滿足大眾需求的世界名牌
1981年,皮爾·卡丹以150萬美元買下巴黎即將破產(chǎn)的瑪克西姆餐廳。消息傳出,巴黎震動(dòng),不少人紛紛斷言:皮爾·卡丹肯定要破產(chǎn)。
皮爾·卡丹請來專家將餐廳裝修一新,在墻上畫了希臘神話中的美麗女神,而背景則是一片田園牧歌式的優(yōu)雅、安靜和舒適的情調(diào);餐廳里擺設(shè)了線條流暢的精雕木飾,洋溢著一派古色古香而又充滿現(xiàn)代藝術(shù)風(fēng)格的氣息。皮爾·卡丹又聘請名廚,精心制作食品。他做的最重大決策是:菜肴、價(jià)格等全部為普通百姓度身定做,餐廳全天對外開放。
消息傳出引起了轟動(dòng),斂宋髂凡蛷d原來是俱樂部式的,僅對少數(shù)會員開放,斂宋髂窔v來是上流社會來往的場所,因此除了晚上有些客人外,白天幾乎都空著。
現(xiàn)在,皮爾·卡丹居然將這一對于大眾來說非常神秘的餐廳面向全社會開放,自然引來顧客如潮,F(xiàn)在花少量的錢就能進(jìn)去做一回高級“上帝”,老百姓當(dāng)然要去看看了。隨著瑪克西姆餐廳營業(yè)額逐月上升,皮爾·卡丹將分店開到了世界各地。
法國是世界時(shí)裝中心。法國高級時(shí)裝行業(yè)本是一個(gè)限制極嚴(yán)、市場狹窄的特殊行業(yè),在全世界僅有3000多位上流社會的顧客。皮爾·卡丹第一個(gè)看到,高級時(shí)裝必須在大眾中開辟市場,才能找到出路,因此,他奉行“讓高雅大眾化”的競爭要訣,面向更多的消費(fèi)者,并一舉獲得了巨大成功。正如皮爾·卡丹所言:“我雖然是高級時(shí)裝設(shè)計(jì)師,但我有一股無法抑制的熱情,我要使自己設(shè)計(jì)的高雅服裝大眾化,讓更多的婦女和男士買得起,穿得上,使風(fēng)格高雅的成衣面向人數(shù)眾多的消費(fèi)者!
做名牌依賴于那些比較級的字眼,比如:更大、更亮、更好、更強(qiáng)、更快、更容易、更新,(為了表現(xiàn)高貴),以及消費(fèi)者心中的關(guān)鍵要素――更便宜(為了容易得到),這些都是賭注,任何一個(gè)名牌玩家要想在賭桌邊贏得一席之地,就必須帶上這些賭資!
化妝品行業(yè)的未來巨星
上海百事得生物科技有限公司是極有潛質(zhì)成長為世界名牌的本土化妝品生產(chǎn)企業(yè)之一,其內(nèi)部和周邊的資源足以支持,何以見得?其能夠在沒有任何廣告宣傳的情況下,就能獲得“中國著名品牌”和“上海優(yōu)秀發(fā)明推廣金獎(jiǎng)”;能夠順利進(jìn)入上海第一醫(yī)藥、雷允上、蔡同德堂、胡慶余堂、養(yǎng)和堂等頂級大藥房,保持十年零投訴;能夠打入國際市場,出口英國、德國、瑞士、波蘭、挪威、泰國等20多個(gè)國家;甚至,還引得屈臣氏破例,第一次主動(dòng)將一個(gè)中國本土化妝品品牌請進(jìn)店門,可見其產(chǎn)品質(zhì)量只好,口碑之好。數(shù)數(shù)國內(nèi)還有哪一家化妝品企業(yè)有如此魅力?
但是百事得在漸進(jìn)式地發(fā)展了十年后,卻面臨如何快速突破的困惑。百事得急需戰(zhàn)略澄清,明晰未來的發(fā)展路徑。俗話說的好,走對路,就不怕路遠(yuǎn)。方向?qū)α耍词苟嘧咭恍⿵澛,只要不偏離戰(zhàn)略目標(biāo),只要在摸索行進(jìn)中不斷微調(diào),總可以繞回來;如果南轅北轍,走錯(cuò)方向,那企業(yè)面臨的將是比從頭開始還要困難的境地。值得慶幸的是,百事得恰恰就是這樣一張白紙,可以繪出最美的圖畫,奏出最美妙的樂章。
其中制約百事得快速發(fā)展的屏障之一就是定價(jià)高,阻礙了產(chǎn)品銷量的提升,其犯的就是將名牌等同高價(jià)的病癥,是消費(fèi)者沒有這個(gè)需求嗎?不是,很多消費(fèi)者都在等著百事得打折的日子快點(diǎn)到來。是品質(zhì)和效果不好嗎?那幾乎是公開的秘密了,百事得的產(chǎn)品,很多都被屈臣氏內(nèi)部員工買走了,跟著售貨員消費(fèi)還會有錯(cuò)?使用過百事得產(chǎn)品的一位女士,曾經(jīng)購買了全套產(chǎn)品送給自己即將結(jié)婚的密友作為賀禮,不好的話,她敢在這個(gè)節(jié)骨眼上送?一位泰國老人為了給自己的孫子醫(yī)治青春痘,購買了兩瓶百事得粉刺王后,開始做起進(jìn)口百事得產(chǎn)品的生意來。
在對百事得企業(yè)內(nèi)外部進(jìn)行全面診斷后,我對其原有渠道和價(jià)格體系進(jìn)行了全新的整合,并沒有動(dòng)很大的手術(shù),效果立現(xiàn),銷量提升數(shù)倍,現(xiàn)金流暢通了,運(yùn)營模式清晰了,品牌知名度也大大提高,指明消費(fèi)的現(xiàn)象已經(jīng)屢見不鮮,在穩(wěn)固上海市場的基礎(chǔ)上,其下一步將面向全國市場快速突破!
崔濤,中國最早的咨詢策劃人之一,“集成贏銷模庫”創(chuàng)建者,曾經(jīng)運(yùn)作過數(shù)十家暗虧、實(shí)虧、微利的集團(tuán)公司及其分公司、子公司,通過系統(tǒng)整合、價(jià)值創(chuàng)新、流程改造、組織優(yōu)化、品牌重塑、資本運(yùn)營等措施,打破常規(guī)、重定游戲規(guī)則、化不可能為可能,助力其扭虧為盈,贏利能力大幅提升,步入良性循環(huán)軌道,開創(chuàng)了適合本土企業(yè)需求的低投入、零風(fēng)險(xiǎn)、高收益的新咨詢模式。聯(lián)系電話:13918194072,電子郵件:ct721888@163.com,MSN: ct721888@hotmail.com,博客網(wǎng)址:cuitao.blog.bokee.net